通信販売に関する規定

販売業者氏名

SO SHAPE DESIGN

販売責任者

大橋 勧

所在地

工場:茅ヶ崎市堤2416-1A
オフィス:茅ヶ崎市南湖6-4-11ポートヴィラ湘南105

電話番号

工場:0467-98-1173
オフィス:090-2651-3132

FAX番号

工場:0467-98-1173

代 表 E-MAIL

MAIL:so-surfboard@kt-d.biz

申込方法

オーダー用紙をダウンロードしていただき、必要事項を記入の上、お送りください。

購入方法

■お申し込み内容をオーダーフォームにて送信してください、受信後こちらからメールにて申込確認内容の詳細をお送りいたします。その際には、お申込みの内容についてご確認ください。

 

■お客様の振込みが確認され次第、シェイプ(制作)に入ります。

消費税

■2004年4月からの消費税改正に伴い、販売価格には消費税5%が含まれています。

送  料

支払いと送料をご覧ください

支払い先

■ご注文が確定時、こちらから振り込み先を明記したメールを送信いたします。

領収書については、振込控えを領収書とさせて頂きます。ご了承ください。

商品代金以外
の必要料金

■お支払いに関する手数料(振込手数料)はお客様のご負担になりますのでご了承ください。

引き渡し時期

※ご購入確定後、1ヶ月程度でお届けいたします。申込み先着順でのシェイプ(制作)となります。(最短2週間 通常1ヶ月以内)
※ご購入確定後とは振込み確認された時点をいいます。

■納期内に商品をお届けしておりますが、予期せぬ都合により納期が変動する場合があります。その際にはこちらからすぐに連絡いたします。

返品
について

■ご注文が確定し、シェイプ(制作)が始まってからのキャンセル、返金はできません。
些細な点でもこちらの「お問い合わせフォーム」よりご質問等をお受けしておりますので、十分に熟知していただいてからオーダーされることをお勧めいたします。
お客様の一方的なご都合による返品はお受けできませんのでご了承下さい。

■お客様からオーダーしていただいたボードサイズはボードシェイプ後のサイズとなります。その後のラミネート作業などにより多少サイズが違ってきます。ご了承ください。

■そのほか当該商品に関わる第三者への損失に関しては、当方では保証いたしかねますので、ご了承ください。

不良品
について

■不良品(運送中による損傷など)に関しては、代替品、または再制作いたします。その際、調査やボードシェイプ(再制作)に日数をいただいております。ご了承下さい。

■商品到着から7日以内にメール、またはお電話、FAXにてお申し出ください。不良商品は送料着払いにてご返送ください。(送料は弊社で負担いたします)

 

■商品が不良品である場合、恐れ入りますがこちらからお送りしたときの送り状の控え、納品書、商品のパッケージ、付属品、商品が入っていた運送用のダンボール箱、緩衝材は保管しておいてください。

 

■お客様による取り扱い不注意でおきた損傷や、オーダーする際に発生したサイズ違いなどは不良品として認定されません。ご了承ください。

キャンセル
について

■オーダー確定前迄の取り消しはお受けしております。お客様のお振込み確認後ボードシェープ(制作)を行ないます。ボードシェープが始まってからのキャンセルはお受けできませんのでご了承ください。

「架空申込」や「なりすまし」に対しての措置

■悪徳業者などによる販売トラブルを避けるため、当サイトはお客様の「IPアドレス」、「ホスト」を取得しております。個人情報は厳重な管理の下処理するとともに、万が一当社が被害を受けた場合は、弁護士ならびに警察、裁判所との連携により対応させていただきます。

販売価格改定について

■当Webページに表示されている製品の価格をいつ何時でも変更する権利を保有しています。変更の際にはトップページにてお知らせします。

■お客様の支払いはご注文いただいた時点での価格となります。

ボード保証

■販売しているサーフボードは、お客様へ受け渡し後※1ヶ月間の保証がついております。

※保証期間中は折れ、リペア不能のものは除き、小さな傷等のリペアは当社負担で修理をいたします。ただし、当OFFICEやサーフボード工場までの運送 費、または交通費、及び修理完了後のお客様宅までの運送費、交通費はお客様負担とさせていただきます。

その他

■未成年者の場合、かならず保護者の承諾を得てからご注文ください。承諾のない場合は、ご注文をキャンセルさせていただきます。

■本人が成人と偽った場合でも、ご注文後のキャンセルはお受けできません。

■当サーフボードの通信販売は日本国内のみとさせていただいています。海外への販売は行っていません。ご了承ください。

■上記保証規定はお客様の法律上の権利を制限する事は一切ありません。

■上記保証規定は日本国内においてのみ有効です。

サーフボードの
扱いに関する注意事項

■ボードを長持ちさせるために

直射日光は出来るだけ避けてください。黄ばみを防ぐことが出来ます。また、使用後は真水で洗ってください。

 

サーフボードは扱い方によっては危険なものとなります。

熱器具に近づけたり、加熱しないでください。また、衝撃を加えたり、落としたりしないでください。破損した際はケガをする恐れがありますので、直接触らずにリペアにお出しください。


ご自分でサーフボードを直す方へ

リペアする際に発生するクロスの粉は有害です。マスクなどを使用し作業してください。

 

■サーフボードは燃やすと有害物質を発生いたします。

廃棄する際は、最寄の清掃局などにお問い合わせの上処理していただけますよう、お願い申し上げます。